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攜手客戶

對客戶(hu)負責——

成為(wei)受大眾信(xin)賴和喜愛的品牌

 

我們的(de)理念(nian)

華潤(run)的(de)(de)眾(zhong)多業務都(dou)與(yu)大(da)眾(zhong)生活息(xi)息(xi)相關,成(cheng)為受(shou)大(da)眾(zhong)信賴(lai)和(he)(he)喜(xi)(xi)愛的(de)(de)全球(qiu)化企業,是(shi)我(wo)們(men)(men)不變的(de)(de)愿景。我(wo)們(men)(men)致力于提供優質、安全的(de)(de)產品和(he)(he)服務,主動發掘客(ke)(ke)戶的(de)(de)潛在(zai)需求;我(wo)們(men)(men)以開(kai)放(fang)的(de)(de)方式激勵更多人參(can)與(yu)創新(xin),將新(xin)技術與(yu)卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)商業模式相結(jie)合,不斷(duan)創造(zao)出動人心弦的(de)(de)驚喜(xi)(xi);我(wo)們(men)(men)高度重視客(ke)(ke)戶體(ti)驗和(he)(he)他們(men)(men)的(de)(de)意(yi)見,不斷(duan)完善(shan)客(ke)(ke)戶關系管理體(ti)系,與(yu)客(ke)(ke)戶共(gong)同(tong)成(cheng)長(chang),并將這一過程視為成(cheng)就卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)價值(zhi)所在(zai)。

 

我(wo)們的(de)績效

 

 

我們(men)的承諾

1. 繼續在客(ke)戶領域的薄弱環節和(he)消(xiao)費者關(guan)心的問(wen)題上(shang)改進(jin)提(ti)升

2. 重點(dian)做好銀行、信托等(deng)領域的(de)消費(fei)者信息安(an)全和隱(yin)私保(bao)護(hu)工作(zuo)

3. 繼續推進食(shi)品(pin)、藥(yao)品(pin)、飲品(pin)等重點(dian)領(ling)域的(de)產品(pin)質量(liang)提(ti)升(sheng)工作

4. 繼續探索線上服(fu)務渠(qu)道(dao)和能力建設

5. 繼續加大研(yan)發(fa)力度,推進產(chan)品和(he)服(fu)務創(chuang)新

 

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